Verzenden & retourneren

Verzenden

Wij streven ernaar om alle bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 zijn geplaatst én betaald, dezelfde dag nog te versturen. Heb je ’s avonds of tijdens het weekend een bestelling geplaatst, dan wordt deze de eerstvolgende werkdag in behandeling genomen en verstuurd.

Wij versturen je bestelling met PostNL en wanneer dat is gebeurd krijg je van ons een verzendbevestiging, mocht je bestelling verzonden zijn als pakket krijg je alvast een track&trace-link. Zo kun je na 22:00 op de dag van verzending je bestelling volgen en heb je duidelijk zicht op de afleverroute.

Ruilen en Retourneren

 

  1. Wanneer een artikel niet aan uw verwachting voldoet dan bestaat de mogelijkheid om het artikel te ruilen of te retourneren.
  2. De portokosten alsook het verzendrisico voor retourzending zijn voor eigen rekening van de klant.
  3. Voor retourneringen en/of ruilingen gelden de volgende voorwaarden:
    1. Na bezorging van uw bestelling heeft u 14 dagen de tijd om de artikelen te ruilen of te retourneren. Na afloop van deze termijn kan de koop niet meer ontbonden worden en is definitief;
    2. De goederen dienen in originele staat te zijn, d.w.z. ongedragen, met aangehecht artikelkaartje en in een degelijke verpakking teruggestuurd te worden;
    3. Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen, ongeacht de reden van het retoursturen;
    4. Bij ruiling van een artikel neemt 4dancing.nl eenmalig de verzendkosten van het opnieuw te versturen artikel voor haar rekening;
    5. Bij retourneren (ontbinding koop van 1 of meerdere artikelen) zal het retour te ontvangen bedrag (excl. verzendkosten) binnen 14 dagen aan u overgemaakt worden of zoveel mogelijk eerder;
    6. Artikelen die u in de uitverkoop met een korting gekocht heeft mogen NIET geruild of geretourneerd worden. Bij aankoop van een artikel in de uitverkoop, wordt u hier op onze website al op geattendeerd.